1. Introducción

Estas Políticas de Privacidad explican cómo Terra Nuestra Foods (en adelante, "la Empresa") recopila, usa, protege y, en su caso, divulga la información personal proporcionada por los usuarios del Sitio. Al utilizar el Sitio, consientes del tratamiento de tus datos conforme a las disposiciones aquí establecidas y de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias.

2. Recolección de Datos Personales

La Empresa recolecta información personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono) a través de formularios de contacto en el Sitio, los cuales los usuarios completan de manera voluntaria para hacer consultas o solicitar información. Al completar dichos formularios, el usuario acepta el tratamiento de sus datos para los fines descritos.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recolectada se utiliza principalmente para responder consultas específicas. Además, los datos podrán ser utilizados con fines de marketing directo, tales como el envío de promociones o comunicaciones relacionadas con los productos de la Empresa, previa aceptación por parte del usuario. El usuario podrá optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales recolectados serán almacenados por un periodo indefinido, a menos que el usuario solicite su eliminación. El usuario puede ejercer su derecho a la supresión de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a info@terranuestrafoods.com.

5. Protección de los Datos

La Empresa se compromete a proteger los datos personales de los usuarios almacenándolos en servidores privados con medidas de seguridad técnicas y administrativas razonables, de acuerdo con la normativa vigente en Colombia. A pesar de estas medidas, Terra Nuestra Foods no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida electrónicamente, por lo que el usuario asume los riesgos inherentes a dicha transmisión.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: El usuario puede conocer, actualizar y rectificar la información personal que Terra Nuestra Foods posee sobre él.

• Rectificación: El usuario puede solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley o cuando haya dejado de ser necesario su tratamiento para los fines establecidos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios deben enviar un correo a info@terranuestrafoods.com.

7. Divulgación de Datos a Terceros

La Empresa no compartirá ni divulgará los datos personales de los usuarios con terceros, salvo que sea requerido por la ley o mediante consentimiento expreso del usuario.

8. Uso de Cookies

El Sitio no utiliza cookies para rastrear la actividad de los usuarios. Sin embargo, se implementa el uso de Google Analytics para el análisis anónimo de tráfico. Google Analytics podría recopilar información sobre la interacción de los usuarios con el Sitio, como el tiempo de visita y las páginas vistas, pero esta información no se relaciona con los datos personales de los usuarios.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia una vez publicadas. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, específicamente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.